Legal
Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: octubre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación, prestación y uso de los servicios contables, tributarios, laborales, administrativos y financieros ofrecidos por CONTABILIDAD Y FINANZAS GOD LIMITADA, RUT 77.926.789-K, en adelante también "Contfigod", "la Empresa" o "el Prestador".
Al contratar, pagar, utilizar, solicitar o continuar utilizando cualquiera de nuestros servicios, el Cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
1. Identificación del prestador
Razón social prestadora del servicio: CONTABILIDAD Y FINANZAS GOD LIMITADA.
RUT: 77.926.789-K.
Giro: Asesorías contables, tributarias y financieras.
Domicilio comercial: Av. Pdte. Kennedy 7440, Of. 701, Vitacura, Chile.
Correo electrónico de contacto: contacto@contfigod.cl.
Sitio web: www.contfigod.cl.
Marca, nombre comercial o canal profesional: Contfigod / Contador Christian Tabilo.
Responsable de contacto: Christian Alexis Tabilo Guzmán.
2. Uso de marca o nombre comercial
El Cliente declara conocer y aceptar que la marca, nombre comercial, sitio web, redes sociales, comunicaciones o canales identificados como "Contador Christian Tabilo", "Christian Tabilo", "Contfigod" o similares corresponden a canales comerciales, profesionales o de comunicación utilizados para la promoción, coordinación y prestación de los servicios.
Sin perjuicio de lo anterior, la contratación, facturación y prestación formal de los servicios contables, tributarios, laborales, administrativos y financieros se realiza a través de CONTABILIDAD Y FINANZAS GOD LIMITADA, RUT 77.926.789-K, razón social que actúa como prestadora del servicio frente al Cliente.
3. Descripción general del servicio
Contfigod presta servicios contables, tributarios, laborales, administrativos y financieros a personas naturales, emprendedores, empresas, sociedades y contribuyentes en Chile.
Dependiendo del plan o servicio contratado, los servicios pueden incluir, entre otros:
- Declaración mensual de impuestos, incluyendo Formulario 29.
- Procesamiento contable mensual de ventas, compras y gastos informados.
- Revisión de compras, ventas y antecedentes disponibles en sistemas oficiales.
- Control de obligaciones periódicas, alertas y recordatorios tributarios.
- Acceso al portal o dashboard con información relevante del negocio, cuando corresponda al plan contratado.
- Conciliación bancaria, revisión de resultados, flujo de caja, KPIs o análisis financiero, según el plan contratado.
- Declaraciones juradas, cierre anual y operación renta, cuando correspondan al servicio contratado o sean cobradas conforme a las condiciones comerciales vigentes.
- Servicios laborales y de remuneraciones, tales como liquidaciones de sueldo, Previred, contratos, anexos, finiquitos y Libro de Remuneraciones Electrónico, cuando hayan sido contratados.
- Asesoría contable, tributaria, administrativa o financiera dentro del alcance del plan contratado.
- Creación de empresas, inicio de actividades, modificaciones, términos de giro u otros trámites, cuando sean contratados como servicios adicionales.
El detalle exacto del servicio dependerá del plan, cotización, propuesta comercial, correo, mensaje, contrato o acuerdo aceptado por el Cliente.
4. Planes de servicio y niveles de acompañamiento
Los planes comerciales de Contfigod se estructuran por niveles de servicio. Todos los planes mensuales consideran una base común de gestión contable y tributaria, y se diferencian por la profundidad de revisión, prioridad de atención, frecuencia de acompañamiento y participación profesional en el análisis y toma de decisiones.
Los planes vigentes pueden incluir, referencialmente, los siguientes niveles:
| Plan | Valor referencial | Enfoque | Elementos principales |
|---|---|---|---|
| Emprende | $50.000 / mes | Cumplimiento y orden | Contabilidad mensual, F29, revisión de inconsistencias, alertas, soporte estándar y orientación general. |
| Crecimiento | $100.000 / mes | Control, revisión y prioridad | Todo lo anterior, atención prioritaria, revisión mensual de contingencias y reunión trimestral de seguimiento. |
| Socio Estratégico | $200.000 / mes | Gestión, análisis y decisiones | Todo lo anterior, atención ejecutiva, reunión estratégica mensual, revisión de resultados, flujo de caja, indicadores y proyecciones tributarias. |
| Dirección Financiera | Desde $300.000 / mes | Planificación y dirección financiera externa | Todo lo anterior, presupuesto, flujo de caja proyectado, escenarios, KPIs, análisis de desviaciones y soporte ejecutivo prioritario. |
Los valores, prestaciones y condiciones pueden ser actualizados por Contfigod y se aplicará siempre lo informado en la propuesta, plan o acuerdo vigente aceptado por el Cliente.
5. Base común y alcance por plan
Salvo que la propuesta indique algo distinto, los planes mensuales pueden contemplar una base común de cumplimiento contable y tributario, incluyendo contabilidad mensual, Formulario 29, control de obligaciones periódicas, revisión de inconsistencias detectadas durante el procesamiento, alertas y acceso al ecosistema digital de Contfigod.
La emisión de Documentos Tributarios Electrónicos, cuando sea requerida, podrá estar incluida hasta el límite informado en la propuesta comercial vigente y siempre dentro del alcance operativo acordado.
Las prestaciones de análisis, reuniones, dirección financiera, proyecciones, presupuestos, KPIs, flujo de caja, planificación tributaria, recomendaciones ejecutivas y acompañamiento estratégico solo estarán incluidas cuando correspondan al plan contratado.
6. Asignación, evaluación y cambio de plan
La asignación del plan se determina mediante una evaluación de la operación y necesidades de la empresa. Las ventas netas son un antecedente de evaluación, pero no determinan por sí solas el plan aplicable.
Contfigod podrá recomendar o exigir un cambio de plan cuando exista aumento de complejidad, mayor volumen de movimientos, mayor exposición tributaria, estructura societaria más compleja, nuevas obligaciones, aumento de trabajadores, mayor necesidad de atención o solicitudes que excedan el alcance originalmente contratado.
Si el Cliente no acepta el cambio de plan propuesto, Contfigod podrá mantener el servicio limitado al alcance original, rechazar prestaciones no incluidas o poner término al servicio, previa comunicación al Cliente.
7. Servicios no incluidos y trabajos extraordinarios
El servicio contratado se limita expresamente a las prestaciones indicadas en la propuesta, plan o acuerdo aceptado por el Cliente. Todo servicio no incluido expresamente podrá ser cotizado y cobrado por separado.
Se consideran, entre otros, trabajos extraordinarios:
- Rectificatorias de declaraciones de períodos anteriores.
- Regularización de contabilidad atrasada.
- Declaraciones de renta atrasadas o de años anteriores.
- Respuesta a fiscalizaciones, citaciones, observaciones o requerimientos complejos del Servicio de Impuestos Internos, Tesorería General de la República, Dirección del Trabajo, municipalidades u otros organismos.
- Auditorías contables, tributarias o laborales.
- Términos de giro.
- Modificaciones societarias, reorganizaciones, aumentos o disminuciones de capital y cambios estructurales.
- Regularización de deudas tributarias, previsionales o municipales.
- Trámites bancarios, notariales, municipales o legales no incluidos.
- Informes especiales para bancos, inversionistas, socios, compradores, due diligence o terceros.
- Defensa judicial, representación judicial, patrocinio en causas legales, negociación de conflictos o asesoría jurídica especializada.
Contfigod no presta servicios jurídicos, representación judicial ni patrocinio en causas legales, salvo que ello sea ofrecido expresamente mediante otro profesional habilitado o servicio específico.
8. Cierre anual, declaraciones juradas y operación renta
El cierre anual, las declaraciones juradas y la operación renta se regirán por lo informado en la propuesta comercial vigente, el plan contratado y las condiciones particulares aceptadas por el Cliente.
Salvo acuerdo distinto, el Plan Emprende considera un cargo anual específico por cierre anual y operación renta. En los demás planes, el cargo anual podrá equivaler a una mensualidad adicional en abril, conforme a las condiciones comerciales vigentes.
El cálculo anual no incluye automáticamente servicios de RRHH, regularizaciones, rectificatorias, rentas atrasadas, fiscalizaciones, reorganizaciones, franquicias tributarias, informes especiales ni otros trabajos extraordinarios, los que podrán ser cotizados por separado.
9. Servicios laborales y remuneraciones
Cuando el Cliente contrate servicios laborales o de remuneraciones, Contfigod podrá gestionar liquidaciones de sueldo, cálculo de remuneraciones, descuentos y cotizaciones previsionales, preparación y envío de Previred, Libro de Remuneraciones Electrónico, contratos, anexos, control administrativo de vacaciones, licencias, ausencias y preparación administrativa de finiquitos, según el alcance contratado.
Salvo condiciones comerciales distintas, el servicio complementario de RRHH tendrá un valor mensual por trabajador. El plan Dirección Financiera podrá incluir hasta cinco trabajadores cuando así corresponda al alcance contratado; los trabajadores adicionales podrán ser cobrados separadamente.
El servicio laboral comprende gestión administrativa laboral y de remuneraciones. Representación judicial, defensa ante fiscalizaciones complejas, negociación de conflictos y asesoría jurídica especializada se cotizan por separado.
10. Obligaciones del Cliente
Para la correcta prestación del servicio, el Cliente se obliga a:
- Entregar información completa, real, oportuna y fidedigna.
- Enviar documentos, antecedentes y respaldos dentro de los plazos solicitados.
- Mantener actualizados sus datos de contacto, correo electrónico, teléfono, domicilio tributario y datos de facturación.
- Informar oportunamente cambios relevantes en su empresa, actividad, socios, trabajadores, domicilio, giro, régimen tributario, ingresos, gastos o situación tributaria.
- Revisar los informes, declaraciones, cálculos o documentos enviados por Contfigod.
- Pagar oportunamente los honorarios pactados.
- Mantener fondos disponibles para pagar impuestos, cotizaciones, multas, intereses, patentes u otras obligaciones propias de su actividad.
- No ocultar información relevante ni entregar documentos falsos, incompletos, adulterados o inconsistentes.
- Informar si recibe notificaciones, cartas, fiscalizaciones, giros, observaciones, citaciones o requerimientos de organismos públicos o privados relacionados con su actividad.
El Cliente entiende que la calidad, oportunidad y exactitud del servicio dependen directamente de la información que entregue.
11. Entrega de información y plazos internos
Para servicios mensuales, el Cliente deberá enviar la información solicitada dentro de los plazos indicados por Contfigod. Como regla general, y salvo acuerdo distinto, el Cliente deberá enviar sus antecedentes mensuales dentro de los primeros días de cada mes.
Los antecedentes pueden incluir gastos, facturas, boletas de honorarios, comprobantes de pago, movimientos bancarios, información de ventas, datos de trabajadores, licencias, ausencias, bonos, anticipos, documentos societarios u otros antecedentes necesarios para determinar impuestos, remuneraciones o informes.
Si el Cliente entrega información fuera de plazo, incompleta o con errores, Contfigod podrá no alcanzar a preparar, revisar, declarar o enviar los antecedentes antes de los vencimientos legales. En tal caso, Contfigod no será responsable por multas, intereses, reajustes, giros, observaciones, bloqueos, fiscalizaciones o perjuicios derivados de la entrega tardía, incompleta o incorrecta de información por parte del Cliente.
12. Declaraciones de impuestos
Las declaraciones de impuestos serán preparadas en base a la información disponible en los sistemas oficiales, los antecedentes enviados por el Cliente y los criterios técnicos aplicables.
El Cliente declara entender que los impuestos son obligaciones propias del contribuyente; que el pago de impuestos, multas, intereses, reajustes o giros corresponde exclusivamente al Cliente; que Contfigod no financia, anticipa ni paga impuestos por cuenta del Cliente, salvo acuerdo expreso y por escrito; y que las declaraciones pueden quedar sujetas a revisión, observación, fiscalización, rectificación o modificación por parte de la autoridad competente.
Contfigod no garantiza devoluciones de impuestos, rebajas, condonaciones, créditos, beneficios tributarios ni resultados específicos ante el Servicio de Impuestos Internos, Tesorería General de la República u otros organismos.
13. Accesos, claves y autorizaciones
Para prestar el servicio, Contfigod podrá requerir acceso a plataformas tales como Servicio de Impuestos Internos, Tesorería General de la República, Previred, Dirección del Trabajo, facturadores electrónicos, bancos, software contables, plataformas de remuneraciones u otras relacionadas con la gestión del Cliente.
El Cliente podrá entregar dichos accesos directamente, crear usuarios delegados o utilizar los mecanismos de autorización que cada plataforma permita. El Cliente autoriza a Contfigod a utilizar dichos accesos únicamente para fines relacionados con el servicio contratado.
El Cliente es responsable de la veracidad, vigencia y legitimidad de los accesos entregados. Una vez terminado el servicio, es recomendable que cambie sus claves o revoque los accesos entregados.
14. Honorarios, pagos, reajustes y exención de IVA
Los honorarios serán los informados en la propuesta, plan, cotización, contrato, correo, mensaje o acuerdo comercial aceptado por el Cliente. Salvo que se indique algo distinto, los servicios mensuales se cobran por mes calendario y deben pagarse en la fecha acordada.
Los honorarios por servicios contables se comunican como exentos de IVA. Esta condición no incluye impuestos, multas, intereses, reajustes, cotizaciones previsionales, patentes comerciales, derechos municipales, gastos notariales, certificados, publicaciones, costos de plataformas, firmas electrónicas, trámites de terceros ni pagos a organismos públicos o privados.
El no pago oportuno de los honorarios podrá generar suspensión temporal del servicio, no preparación de declaraciones, informes o trámites pendientes, término del servicio por incumplimiento y cobro de saldos pendientes.
Contfigod podrá actualizar los valores de sus planes, especialmente cuando exista aumento en ventas, documentos, trabajadores, complejidad, atrasos acumulados, nuevas obligaciones o mayores requerimientos del Cliente.
15. Comunicación, soporte y reuniones
La comunicación se realizará principalmente por correo electrónico, WhatsApp, teléfono, videollamada u otros medios digitales definidos por Contfigod. Las comunicaciones enviadas por medios electrónicos serán válidas para coordinación, solicitud de antecedentes, envío de informes, avisos de pago, recordatorios, observaciones y demás materias relacionadas con el servicio.
Contfigod procurará responder dentro de plazos razonables, según la complejidad de la consulta, prioridad del plan contratado y carga operativa del período. Las consultas fuera del alcance del plan podrán ser respondidas de manera general o cotizadas como asesoría adicional.
Las reuniones, videollamadas o asesorías personalizadas estarán incluidas únicamente cuando el plan contratado lo indique expresamente. Cuando el plan no incluya reuniones, estas podrán ser cotizadas y agendadas como servicio adicional.
Si el Cliente agenda una reunión y no asiste, llega tarde o cancela sin aviso suficiente, Contfigod podrá considerar la reunión como realizada o solicitar un nuevo agendamiento sujeto a disponibilidad.
16. Responsabilidad de Contfigod
Contfigod se obliga a prestar sus servicios con diligencia profesional, buena fe y criterios técnicos razonables, de acuerdo con la información disponible y el alcance del servicio contratado.
Sin perjuicio de lo anterior, Contfigod no será responsable por información falsa, incompleta, tardía o errónea entregada por el Cliente; documentos omitidos; gastos sin respaldo; ventas o ingresos no informados; movimientos bancarios no entregados; cambios normativos, administrativos o de criterio de la autoridad; fallas de plataformas externas; multas, intereses, reajustes, giros o sanciones originadas por incumplimientos del Cliente; fiscalizaciones por antecedentes no informados; decisiones comerciales, financieras, tributarias o laborales adoptadas por el Cliente; uso incorrecto de informes o recomendaciones; ni resultados específicos ante bancos, inversionistas, socios, organismos públicos o terceros.
En ningún caso Contfigod responderá por lucro cesante, pérdida de utilidades, pérdida de oportunidades comerciales, daño reputacional, pérdida de clientes o perjuicios indirectos.
17. Responsabilidad del Cliente
El Cliente es el único responsable por su actividad económica, declaraciones, impuestos, contratos, trabajadores, pagos, documentación, cumplimiento normativo y decisiones comerciales.
La contratación del servicio no libera al Cliente de su deber de revisar, validar y cumplir sus obligaciones tributarias, contables, laborales, previsionales, municipales y legales.
18. Confidencialidad
Contfigod se obliga a mantener reserva sobre la información contable, tributaria, laboral, financiera, comercial y personal del Cliente a la que tenga acceso con ocasión del servicio.
La información del Cliente no será divulgada a terceros, salvo cuando sea necesario para prestar el servicio contratado; cuando el Cliente lo autorice; cuando sea requerido por ley, autoridad competente, tribunal u organismo fiscalizador; cuando sea necesario para la defensa de los derechos de Contfigod; o cuando se trate de información pública o previamente conocida sin infracción de deberes de confidencialidad.
Esta obligación de confidencialidad se mantendrá incluso después de terminado el servicio.
19. Tratamiento de datos personales
El Cliente autoriza a Contfigod a tratar sus datos personales y los datos necesarios de socios, representantes, trabajadores, contactos, proveedores u otros terceros relacionados, únicamente para fines vinculados con la prestación del servicio contratado.
Estos fines pueden incluir gestión contable, tributaria, laboral, facturación, cobranza, comunicación, preparación de declaraciones, informes o documentos, cumplimiento de obligaciones legales y uso de plataformas oficiales o privadas necesarias para prestar el servicio.
Contfigod adoptará medidas razonables para proteger la información del Cliente, sin perjuicio de los riesgos propios del uso de medios digitales, correos electrónicos, plataformas externas, internet y servicios tecnológicos de terceros.
20. Uso de documentos electrónicos y firma electrónica
El Cliente acepta que la contratación, aceptación de propuestas, envío de antecedentes, autorizaciones, aprobaciones, declaraciones, informes, documentos y comunicaciones puedan realizarse por medios electrónicos.
Cuando corresponda, las partes podrán utilizar firma electrónica simple o avanzada, de acuerdo con la naturaleza del documento, la normativa aplicable y los requisitos de cada institución o plataforma.
21. Propiedad intelectual
Los modelos, planillas, informes, metodologías, formatos, procedimientos, diagnósticos, presentaciones, documentos de trabajo, sistemas internos y materiales elaborados por Contfigod son de propiedad de Contfigod, salvo acuerdo escrito en contrario.
El Cliente podrá utilizar los informes y documentos entregados únicamente para los fines propios de su empresa o actividad, quedando prohibida su reproducción, venta, distribución o uso por terceros sin autorización previa.
22. Suspensión del servicio
Contfigod podrá suspender total o parcialmente el servicio en caso de no pago de honorarios, entrega reiterada de información fuera de plazo, falta de respuesta del Cliente, bloqueo o falta de acceso a plataformas necesarias, entrega de información falsa o inconsistente, solicitudes que excedan el alcance contratado, conductas abusivas o irrespetuosas, riesgos legales, tributarios o reputacionales para Contfigod o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
La suspensión del servicio no libera al Cliente de pagar los honorarios devengados ni sus obligaciones tributarias, laborales, previsionales o legales.
23. Término del servicio
Cualquiera de las partes podrá poner término al servicio mediante aviso enviado por correo electrónico, WhatsApp u otro medio escrito.
Salvo acuerdo distinto, el término del servicio no dará derecho a devolución de pagos correspondientes a períodos ya iniciados, trabajos realizados o gestiones en curso.
Al finalizar el servicio, el Cliente deberá pagar cualquier saldo pendiente. Una vez regularizados los pagos, Contfigod podrá entregar la información, documentos o respaldos que correspondan, según el alcance del servicio contratado y la información disponible.
El Cliente será responsable de cambiar sus claves, revocar accesos y designar un nuevo contador o asesor, si lo estima necesario.
24. Casos de fuerza mayor o fallas de plataformas
Contfigod no será responsable por retrasos, incumplimientos o imposibilidad de prestar el servicio cuando ello se deba a circunstancias ajenas a su control razonable, tales como caídas o fallas del Servicio de Impuestos Internos, Tesorería General de la República, Previred, Dirección del Trabajo, bancos, facturadores electrónicos, software contables o plataformas externas; cortes de internet, electricidad o servicios tecnológicos; problemas de acceso, bloqueos de clave; caso fortuito o fuerza mayor; o cambios normativos o administrativos imprevistos.
En estos casos, Contfigod procurará informar al Cliente y adoptar medidas razonables para continuar o reprogramar el servicio cuando sea posible.
25. No garantía de resultados
El Cliente entiende y acepta que Contfigod no garantiza resultados específicos en materia tributaria, contable, laboral, financiera, bancaria, municipal o administrativa.
Las recomendaciones, informes y cálculos se elaboran con base en la información disponible, la normativa aplicable y criterios técnicos razonables, pero pueden ser revisados, observados o modificados por organismos competentes.
26. Modificaciones de estos Términos y Condiciones
Contfigod podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando lo estime necesario, especialmente por cambios normativos, comerciales, operativos o tecnológicos.
La versión actualizada será publicada en el sitio web o informada por medios electrónicos. La continuidad en el uso del servicio después de publicada o informada la modificación implicará aceptación de los nuevos términos.
27. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia derivada de la prestación del servicio, contratación, interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones será sometida a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de que las partes procuren previamente resolver cualquier diferencia de manera directa y de buena fe.
28. Aceptación
El Cliente declara aceptar estos Términos y Condiciones al contratar, pagar, solicitar, utilizar o continuar utilizando los servicios de Contfigod.
Asimismo, declara entender que el servicio contable requiere colaboración activa, entrega oportuna de información, pago de honorarios y revisión de los antecedentes enviados por Contfigod.
Ver también: Política de Privacidad